سياسة الخصوصية
1. المقدمة
يرحب بكم فريق فتون للعطور، ونشكركم على ثقتكم بنا.
نحرص على حماية خصوصيتكم وضمان سرية معلوماتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا أو عند إتمام أي عملية شراء.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتكم لتستمتعوا بتجربة تسوق آمنة وسلسة معنا.
2. استخدام المعلومات التي نجمعها
نستخدم المعلومات التي نجمعها من عملائنا للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.
- إرسال رسائل ترويجية وعروض خاصة (بموافقتك).
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
- الرد على استفساراتك وطلباتك وخدمتك بشكل أفضل.
3. حماية المعلومات
نتخذ كافة التدابير الأمنية المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التلاعب، أو التسريب، باستخدام أنظمة وتقنيات أمان حديثة.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض المعلومات مع شركائنا أو مقدمي خدمات الدفع والشحن، فقط لأغراض تشغيلية مثل:
- شحن الطلبات وتوصيلها.
- معالجة الدفع الإلكتروني.
- جميع الأطراف التي نتعامل معها تلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتك.
5. بيانات الدفع
نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع الخاصة بك على موقعنا.
تتم جميع عمليات الدفع بشكل آمن عبر مزودي خدمات معتمدين يلتزمون بمعايير الأمان العالمية (SSL / PCI-DSS) لضمان حماية بياناتك.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع فتون للعطور ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل حفظ إعدادات اللغة أو تفضيلات المستخدم أو سلة المشتريات.
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت.
7. حقوقك
يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها نهائيًا من سجلاتنا، من خلال التواصل معنا مباشرة عبر قسم “اتصل بنا” في الموقع.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة فور تطبيقها.