الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحبًا بكم في موقع فتون للعطور. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

2. قبول الشروط

يُعد دخولك أو استخدامك للموقع بمثابة موافقة صريحة منك على هذه الشروط. في حال عدم موافقتك على أي بند من هذه البنود، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

3. التعديلات على الشروط

تحتفظ فتون للعطور بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق. تُصبح التعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة، لذا يُنصح بزيارة هذه الصفحة دوريًا لمراجعة آخر التحديثات.

4. استخدام الموقع

يُسمح باستخدام هذا الموقع لأغراض قانونية وشخصية فقط. يُمنع استخدامه بأي طريقة قد تُلحق الضرر بالموقع أو تعيق تشغيله أو تؤثر على تجربة المستخدمين الآخرين.

5. خصوصية البيانات

تخضع جميع البيانات التي يتم جمعها عبر الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على طريقة جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما هو موضح في “سياسة الخصوصية“

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، والعلامات التجارية المعروضة على الموقع هي ملك حصري لـ فتون للعطور أو لمورديها، ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يُسمح باستخدام أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق.

7. الأسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وقد تتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق. يتم الدفع عبر وسائل الدفع الآمنة المتاحة على الموقع.
تحتفظ فتون للعطور بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو تعارض في بيانات الطلب.

8. الشحن والتوصيل

نحرص على توصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن وفق سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا. قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركات الشحن.
يُرجى مراجعة صفحة “سياسة الشحن والتوصيل” للمزيد من التفاصيل.

9. سياسة الاسترجاع والاستبدال

يتم التعامل مع طلبات الاسترجاع أو الاستبدال وفق سياسة الضمان الذهبي الخاصة بفتون للعطور، والتي تمنح العملاء الحق في الاسترجاع أو الاستبدال ضمن شروط محددة.
للمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة صفحة “سياسة الاسترجاع والاستبدال“

10. حدود المسؤولية

لا تتحمل فتون للعطور أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ نتيجة استخدام الموقع أو الاعتماد على المعلومات الواردة فيه. نبذل أقصى جهد لتقديم محتوى دقيق، لكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو المطبعية.

11. إنهاء الاستخدام

تحتفظ فتون للعطور بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك أو وصولك إلى الموقع في حال خرق أي من هذه الشروط، أو لأي سبب تراه مناسبًا دون إشعار مسبق.

12. الاتفاق الكامل

تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاق الكامل بينك وبين فتون للعطور فيما يتعلق باستخدامك للموقع والخدمات المقدمة من خلاله، وتُلغي أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة — سواء كانت مكتوبة أو شفهية — تتعلق بنفس الموضوع.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة، وتُحال أي نزاعات تنشأ عنها إلى المحاكم المحلية المختصة داخل الدولة.